С 12 часов 00 минут до 20 часов 00 минут по местному времени проводят личный прием заявителей уполномоченные лица УФСИН России по Сахалинской области и обеспечивают с согласия заявителей личное обращение в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи, аудиосвязи или иных видов связи к уполномоченным лицам иных органов, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов. Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность (паспорта).